GulDating.dk kundeservice

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, bedes du først forsøge at finde hjælp via vores "Ofte stillede spørgsmål"
Under vores "Ofte stillede spørgsmål" vil i langt de fleste tilfælde kunne hjælpe dig med at løse dit problem og/eller svare på dit spørgsmål..

Ofte stillede spørgsmål:

Min profil
Jeg har glemt min adgangskode
For at nulstille dit kodeord, skal du indtaste den e-mail adresse du har tilknyttet din profil. Du vil herefter få tilsendt en link pr. e-mail, hvormed du kan nulstille dit kodeord:

Din e-mail adresse:



Jeg har glemt hvilken e-mail adresse jeg er oprettet med
Hvis du har glemt hvilken e-mail adresse du har oprettet dig med, skal du kontakte vores skriftlige support. I din henvendelse bedes du oplyse dit navn, fødeslsdato samt postnummer. Vi vil herefter forsøge at finde frem til din konto

Jeg vil gerne slette min profil
Du kan slette din profil via vores afmeldings formular som du finder ved at klikke her (Du skal være logget ind for at få adgang til formularen)
Teknik
Jeg oplever fejl på GulDating.dk
Fejl på GulDating.dk opstår oftest fordi din computer og/eller browser ikke er konfigureret optimalt ifht. GulDating.dk.
Klik her for at få hjælp til en optimal opsætning af din computer.

Hvis du fortsat oplever tekniske problemer ifht. brugen af GulDating.dk, bedes du kontakte vores skriftlige support. Husk at beskrive dit problem så præcist som muligt - så vil vores team af supportere og udviklere forsøge at afhjælpe problemet.
Andet
Jeg vil gerne i telefonisk kontakt med jer
GulDating.dk tilbyder pt. ikke telefonisk support. GulDating.dk er 100% gratis at benytte. Vi har derfor kun begrænsede resourcer ifht. support. Vi har derfor valgt udelukkende at yde support pr. skrift.

Jeg modtager uønskede e-mails fra jer
Vi sender KUN mails til dig, hvis du har tilmeldt dig på GulDating.dk. Tilmeldelse til GulDating.dk kan kun ske hvis du acceptere vores betingelser, hvori vi gør opmærksom på at vi i visse tilfælde vil kontakte dig. pr. email.
Ønsker du ikke længere at modtage notifikationer pr. e-mail fra os, skal du logge ind på din profil og afmelde e-mail notifikationer under beskedindstillinger.

Kontakt GulDating.dk kundeservice

Din computers opsætning

For at du kan få den mest optimale oplevelse af GulDating.dk, er det vigtigt at opsætningen af din computer opfylder en række minimumskrav.

Nedenfor kan du se status for din computer ifht. GulDating.dk's minimumskrav



Browser
Minimum: Google Chrome 30
Din computer: Unknown 0
Opløsning
Minimum: 1024 x 768 px
Din computer: Ukendt
Teknologier understøttet
Cookies:
JavaScript:
Samlet evaluering
Din computer opfylder ikke minimumskravene for brugen af GulDating.dk
Dette betyder ikke, at du ikke kan benytte GulDating.dk, men vi kan desværre ikke garantere at du vil få en fejlfri oplevelse med GulDating.dk